Reboot: falha no antivírus da AVG
Postado em: 12 de nov de 2008 as 13:55hs | Autor: Gustavo Freitas
Categoria: segurança | Tags:Antivírus, avg, virus | 236 visitas
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A AVG divulgou hoje um comunicado no qual pede desculpas aos usuários do antivírus AVG nas versões 7.5 e 8.0 (tanto comercial como gratuito) por uma falha que estava causando a reinicialização constante de máquinas com Windows XP instalado como noticiou o IDGNow! ontem.
O erro informava que o arquivo “user32.dll” estava infectado por um cavalo de tróia e precisava ser excluído. Após a exclusão e o reboot da máquina ela entrava em loop de reinicialização, só sendo resolvido com a utilização de um cd de instalação do Windows XP (no modo de reparação do sistema).
Para corrigir o problema é necessário fazer o download da ferramenta para correção, os usuários devem acessar os seguintes links:
- AVG 7.5 – Acesse esse link e escolha o tópico 1579.
- AVG 8.0 – Acesse esse link e escolha o tópico 1574.
Agora basta seguir os passos descritos. As instruções estão em inglês, se tiver alguma dificuldade com o idioma utilize a ferramenta de idiomas do Google ou o complemento do Firefox.
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Não foi possível fazer o download da ferramenta para correção,no link do AVG 8.0 – no tópico 1574.
O que devo proceder?